Com o principal objetivo de preencher a lacuna existente no suporte legal para mulheres que enfrentam desafios em suas vidas pessoais, a Scooto, central de atendimento que transforma o relacionamento entre pessoas e empresas, lançou no segundo semestre de 2023 o ‘Scooto Ela’, em parceria com o escritório VAA Advocacia. A iniciativa pioneira proporciona representação legal para as prestadoras  em casos familiares e criminais, abordando questões como guarda, pensão e situações de violência doméstica. Ao longo do ano de 2023, a organização, composta por 450 mulheres, ofereceu consultoria jurídica para 30% das colaboradoras, das quais 11% utilizaram os serviços para litígios.

De acordo com Marina Vaz, CEO e Fundadora, o projeto oferece representação jurídica que abrange consultas, acesso à informação, cursos e advogadas especializadas. “Buscamos promover a compreensão das dinâmicas de poder e das sutilezas da desigualdade de gênero, abordando implicações psicossociais e culturais. É relevante reconhecer que a representação legal pode ser financeiramente inacessível para muitas mulheres, levando-as a recorrer à defensoria pública. Além disso, mesmo aquelas com recursos podem se sentir reféns juridicamente, devido a atrasos legais na igualdade de gênero. A sobrecarga materna e a ausência de responsabilidade parental contribuem para a crescente demanda por processos e litígios familiares”, explica.

Os serviços oferecidos pela ‘Scooto Ela’ não são interrompidos em caso de turnover, garantindo que as mulheres continuem a usufruir desta iniciativa mesmo após o término do contrato com a empresa. “Desta forma, a Scooto compromete-se com os desafios enfrentados por mulheres no trabalho e em suas vidas pessoais. Muitas  que utilizaram os serviços resolveram casos de violência doméstica em poucos meses, proporcionando uma verdadeira emancipação, sem prejudicar a saúde financeira”, finaliza a executiva.

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Sobre a Scooto

A Scooto é uma central de relacionamento com o cliente que transforma o relacionamento entre pessoas e empresas, por meio da humanização nas vendas, da prospecção e do suporte com base na análise estratégica de dados e foco na solução. Além disso, com um modelo de trabalho officeless, possui um time formado apenas por mulheres, com mais de 450 prestadoras de serviço, sendo que 86% são mães, 46% pretas e pardas e 5% Pessoas com Deficiência (PcDs). Possui em seu portfólio mais de 56 clientes, entre eles líderes de mercado, como Intelbras, Wilu App e o Grupo Safira.